何をデザインする本?
暮らしに必要な要素と製品・システムの機能を統合するサービスのデザイン。
※AIによる生成(出典:同一ISBN書誌・内容紹介・目次)
02この本は、何を問い、どう答える?
- 問い
- 個人の直感やセンスだけに頼らず、利用者に選ばれる価値の高いサービスをどう論理的に構築するか。
- 取り組み
- サービスとUX、製品・ストーリー・感情の関係を整理し、制約、要求事項、ポジショニング、システムとユーザーの明確化を含む汎用システムデザインプロセスを示す。
- 主張
- サービスは機能を増やすだけでは価値にならず、利用状況と要求を捉え、製品やシステムを一貫した経験として構成する必要がある。
※AIによる生成(出典:同一ISBN書誌・内容紹介・目次)





