Making ValueTHIS IS SERVICE DESIGN THINKING.

読み解くデザインサービスデザイン価値提案

顧客心理をとらえ成果を上げるプロセスと理念

｢ユーザ中心ウェブビジネス戦略｣を読み解く

コトラーのマーケティング概念をインターネットへ応用し、ユーザー中心設計の道具とプロセスを整理する。

武井由紀子,三木順哉(著)小川淳(発行)ソフトバンククリエイティブ(出版)

  • 出版日2013/05/0613/05/06
  • 頁数335 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数0 冊

何をデザインする本？

変化する利用者行動をウェブ事業の価値へつなぐ戦略のデザイン。

※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い
変化し続ける利用者の行動とニーズを、ウェブ事業の収益機会へどう結びつけるか。
取り組み
コトラーのマーケティング概念をインターネットへ応用し、ユーザー中心設計の道具とプロセスを整理する。
主張
ウェブ事業は企業の売りたいものからではなく、利用者の行動と価値を理解し、継続的に提供方法を調整することで成長できる。

※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）

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