デザインマネジメント101デザインメソッド

読み解くデザインサービスデザイン価値提案

UXメトリクスの理論と実践

「ユーザーエクスペリエンスの測定」を読み解く

利用中の行動と感情を改善に使える指標へ変えるUX測定。

トム・タリス,ビル・アルバート(著)篠原稔和(訳)東京電機大学出版局(出版)

  • 出版日2014/11/1014/11/10
  • 頁数344 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数2 冊

何をデザインする本?

利用中の行動と感情を改善に使える指標へ変えるUX測定のデザイン。

※AIによる生成(出典:版元ドットコム/openBD「ユーザーエクスペリエンスの測定」内容紹介・目次

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
楽しさや心地よさを含むユーザー体験を、印象だけに頼らず、設計判断に使えるデータとしてどう測るか。
取り組み
タスク成功率、時間、エラー、効率、学習可能性、問題の深刻度、自己申告、行動・生理指標を扱い、調査計画、統計、統合指標、ケーススタディまで解説する。
主張
目的に合う複数のUX指標を組み合わせ、基準値と比較して反復測定すれば、体験の問題と改善効果を具体的に説明できる。

※AIによる生成(出典:版元ドットコム/openBD「ユーザーエクスペリエンスの測定」内容紹介・目次