価値づくり設計Impact Mapping

読み解くデザインサービスデザイン価値提案

予測不可能な世界で最高の製品とサービスを作る

「Subject To Change」を読み解く

Adaptive Pathが実践する、市場で成功を収めるサービスを作るための方法論「体験戦略」。

Peter Merholz,Brandon Schauer,David Verba,Todd Wilkens(著)高橋信夫(訳)ティム・オライリー(発行)オライリー・ジャパン(出版)

  • 出版日2008/10/2408/10/24
  • 頁数169 p.
  • 参考文献数12 冊
  • 被参考文献数2 冊

何をデザインする本?

人の行動への共感を起点に、市場の変化へ適応する体験と事業のデザイン。

※AIによる生成(出典:Amazon商品ページ

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
予測できない世界で、企業は最高の製品とサービスをどう作り続けられるか。
取り組み
顧客を人として捉え、行動と動機へ共感し、体験全体をアジャイルに構築する体験戦略を解説する。
主張
競争力は過去の成功を効率化するだけでは保てず、人の変化を学び、新しい体験と収益源を探索し続けることで生まれる。

※AIによる生成(出典:Amazon商品ページ