#ペルソナを読み解く

24

本物の人間ではないけれど、デザインのプロセスの過程で本物の人間のかわりになるものだ。それは実際のユーザーの仮説的な原型だ。想像上の存在ではあるけれど、それはきわめて厳密かつ詳細に定義づけられる。(中略)調査プロセスの副産物として発見されるものだ。

アラン・クーパー著『コンピュータは、むずかしすぎて使えない!』P.225-226