日本一やさしくて使える会計の本キャズム Ver.2

読み解くデザインビジネスデザイン事業戦略

企業と顧客が相互接続された未来の働き方

「コネクト」を読み解く

自律する小さなチームがつながり、顧客の変化へ応え続ける組織。

Dave Gray,Thomas Vander Wal(著)野村恭彦,牧野聡(訳)オライリージャパン(出版)

  • 出版日2013/07/2013/07/20
  • 頁数294 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数1 冊

何をデザインする本?

自律する小さなチームがつながり、顧客の変化へ応え続ける組織のデザイン。

※AIによる生成(出典:Google Books書籍情報

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
顧客が企業より速く変化する市場で、会社の働き方をどう組み替えれば対応できるか。
取り組み
共通目的を追いながら自律的に学習する小チーム「ポッド」の原理を、スターバックス、IBM、GE、リッツ・カールトンなどの例とともに示す。
主張
階層からの指示だけで動くのではなく、権限を持つチーム同士がつながる企業へ変わることで、顧客と市場の変化へ継続的に対応できる。

※AIによる生成(出典:Google Books書籍情報