センスのいらない経営ソフトウェア・ファースト

読み解くデザインビジネスデザイン事業戦略

オフラインのない時代に生き残る

「アフターデジタル」を読み解く

オンラインが前提の社会に合わせた、顧客体験と事業。

藤井保文,尾原和啓(著)望月洋介(発行)日経BP(出版)

  • 出版日2019/05/1319/05/13
  • 頁数197 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数0 冊

何をデザインする本?

オンラインが前提の社会に合わせた、顧客体験と事業のデザイン。

※AIによる生成(出典:出版書誌データベース『アフターデジタル』内容紹介

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
オフラインを軸にオンラインを追加する日本企業の発想は、すべてがデータ化する社会で通用するか。
取り組み
モバイル決済、IoT、カメラによる行動のデータ化を手がかりに、世界の先行企業が採るアフターデジタルの発想を解説する。
主張
オンラインを付加機能ではなく社会の前提として置き、顧客体験と事業全体を設計し直す必要がある。

※AIによる生成(出典:出版書誌データベース『アフターデジタル』内容紹介