欲望解剖最強の営業戦略

読み解くデザインビジネスデザインCRM

WEB来訪者を顧客に育てる

｢リードナーチャリング｣を読み解く

Web上でまだ表面化していない顧客の動きを捉え、関心に応じた接点を重ねるリードナーチャリングの考え方を示す。

上島千鶴,古賀雅隆(著)日経BPコンサルティング(出版)

  • 出版日2009/11/1909/11/19
  • 頁数212 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数1 冊

何をデザインする本？

潜在顧客の行動を捉え、継続的な接点で購買へ育てる顧客関係のデザイン。

※AIによる生成（出典：Google Books書籍情報）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い
費用をかけて集めた潜在顧客を放置せず、将来の顧客へどう育てるか。
取り組み
Web上でまだ表面化していない顧客の動きを捉え、関心に応じた接点を重ねるリードナーチャリングの考え方を示す。
主張
一度の獲得ですぐ販売を求めるのではなく、潜在顧客の動きを継続的に見て関係を育てることが、マーケティング資産を生かす。

※AIによる生成（出典：Google Books書籍情報）

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