WEB来訪者を顧客に育てる
『リードナーチャリング』を読み解く
Web上でまだ表面化していない顧客の動きを捉え、関心に応じた接点を重ねるリードナーチャリングの考え方を示す。
上島千鶴,古賀雅隆(著)日経BPコンサルティング(出版)
- 出版日2009/11/1909/11/19
- 頁数212 p.
- 参考文献0 冊
- 被参考文献1 冊
何をデザインする本?
潜在顧客の行動を捉え、継続的な接点で購買へ育てる顧客関係のデザイン。
※AIによる生成(出典:Google Books書籍情報)
02この本は、何を問い、どう答える?
- 問い
- 費用をかけて集めた潜在顧客を放置せず、将来の顧客へどう育てるか。
- 取り組み
- Web上でまだ表面化していない顧客の動きを捉え、関心に応じた接点を重ねるリードナーチャリングの考え方を示す。
- 主張
- 一度の獲得ですぐ販売を求めるのではなく、潜在顧客の動きを継続的に見て関係を育てることが、マーケティング資産を生かす。
※AIによる生成(出典:Google Books書籍情報)

