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「Email Marketing By the Numbers」を読み解く

顧客との対話を測定し、反復改善するメールマーケティング。

Chris Baggott(著)Wiley(出版)

  • 出版日2007/04/2007/04/20
  • 頁数- p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数1 冊

何をデザインする本?

顧客との対話を測定し、反復改善するメールマーケティングのデザイン。

※AIによる生成(出典:O'Reilly「Email Marketing by the Numbers」目次

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
低コストで身近なメールを、一斉配信の量ではなく顧客獲得・維持と収益へどう結びつけるか。
取り組み
顧客生涯価値、メールの対話性とデータ、配信頻度、受信箱への到達、口コミを扱い、テスト結果を基に施策を改善する。
主張
開封や反応を一回の成績で終わらせず、顧客ごとの対話と長期価値を測って反復すれば、規模に依存せず成果を改善できる。

※AIによる生成(出典:O'Reilly「Email Marketing by the Numbers」目次