新版 マーケティングの基本

読み解くデザインビジネスデザインCRM

たった一人の分析から事業は成長する

「実践 顧客起点マーケティング」を読み解く

売上や利益がどの顧客層に由来しているか把握できる、マーケティングフレームワーク。

西口一希(著)佐々木幹夫(発行)翔泳社(出版)

  • 出版日2019/04/0819/04/08
  • 頁数240 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数0 冊

何をデザインする本?

9セグマップとN1分析で、市場構造と一人の顧客を往復するマーケティング意思決定のデザイン。

※AIによる生成(出典:Amazon商品ページ

02この本は、何を問い、どう答える?

問い
事業成長につながるアイデアを、顧客理解から再現可能な形でどう発見できるか。
取り組み
市場を九つに分ける9セグマップと、一人の顧客を深く見るN1分析から、アイデアと施策を導く。
主張
成長機会は平均的な顧客像からではなく、市場構造を俯瞰した上で、実在する一人の行動と理由を深く理解することで見つかる。

※AIによる生成(出典:Amazon商品ページ