- \ここが読み解くポイント!/
- 売上や利益がどの顧客層に由来しているか把握できる、マーケティングフレームワーク。
- この本を読み解くための目次
1この本を読むと、どんな視点が得られる?
- 読む前
- マーケターの多くは、ブランディング投資が説明できなかったり、販促活動とブランディング活動の議論が噛み合わなかったりしている...
- 読んだ後
- 販売促進活動とブランディング活動の投資効果を可視化・定量化する「顧客ピラミッド」や「9セグマップ」といったフレームワークを学習することで、売上や利益がどの顧客層に由来しているか把握しながら、統合的なマーケティング投資判断とその検証ができる!
2具体的には、何がどう書かれている?
- 問い
- 本書『実践 顧客起点マーケティング』のテーマは、『ビジネスを成長させるアイデアが必ず見つかる「顧客起点マーケティング」の理論とプロセスを共有したい』です
- 取り組み
- 著者の西口一希氏は、『戦略的にマーケット全体を俯瞰し、顧客特性に応じて分析し、「アイデア」と打ち手を導き出す「顧客起点マーケティング」モデルの解説』に取り組みます
- 結論
- 本書が明らかにしたことは、『対象顧客を分類する「9セグマップ」、ニーズを掴む「N1分析」、そこから生まれた「アイデア」の検証方法』です
3次に読むべき本は?
参考文献
本書の参考文献一覧(0冊)
被参考文献
本書のことを参考文献として挙げている書籍一覧(0冊)
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イラストの出典:noteイラストシステム(一部加工して使用)