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「うまくいかないとき」に備えたデザイン、「上手に」間違えるためのデザイン

｢ディフェンシブ・ウェブデザインの技術｣を読み解く

誤りを防ぎ、失敗しても回復できるWeb体験。

37signals(著)毎日コミュニケーションズ(出版)

  • 出版日2005/04/0105/04/01
  • 頁数239 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数1 冊

何をデザインする本？

誤りを防ぎ、失敗しても回復できるWeb体験のデザイン。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「ディフェンシブ・ウェブデザインの技術」内容紹介・目次）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い
入力ミス、欠損ページ、検索失敗、在庫切れが起きたとき、利用者を行き止まりにしないためにはどうするか。
取り組み
エラー表示、言葉、フォーム、404、ヘルプ、取引障壁、検索、購入不可商品を40の指針で改善し、継続的にテストする。
主張
正常経路だけでなく失敗状態を設計対象にし、原因と次の行動を明確に示し、入力保持や代替案で回復を支える必要がある。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「ディフェンシブ・ウェブデザインの技術」内容紹介・目次）

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