ほんとに使える「ユーザビリティ」ユーザビリティエンジニアリング(第2版)

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ユーザーへの共感から生まれるUXデザイン戦略

｢メンタルモデル｣を読み解く

利用者の思考過程を可視化し、製品コンセプトへつなぐメンタルモデル。

INDI YOUNG(著)丸善出版(出版)

出版日2014/01/3014/01/30
頁数274 p.
参考文献数0 冊
被参考文献数4 冊

何をデザインする本？

利用者の思考過程を可視化し、製品コンセプトへつなぐメンタルモデルのデザイン。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「メンタルモデル」内容紹介・目次）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い: 共感した利用者の声を、断片的な要望でなく設計判断に使える構造へどう変えるか。

取り組み: 行動インタビューから目的・行為・考えを抽出し、類似する認知の流れをメンタルモデルとして並べ、提供機能との対応を検討する。

主張: 人が目的達成のため実際に考える順序へ機能を対応づければ、組織都合の分類を越えて、利用者の世界観に沿うコンセプトをつくれる。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「メンタルモデル」内容紹介・目次）