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HCDライブラリー第5巻

『人間中心設計におけるユーザー調査』を読み解く

現場の利用者から潜在的要求を見つけるユーザー調査。

黒須正明,橋爪絢子(著)黒須正明,松原幸行,八木大彦,山崎和彦(編集)近代科学社(出版)

出版日2021/10/2821/10/28
頁数172 p.
参考文献0 冊
被参考文献1 冊

何をデザインする本？

現場の利用者から潜在的要求を見つけるユーザー調査のデザイン。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「人間中心設計におけるユーザー調査」内容紹介・目次）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い: 利用者が言葉にする要望だけでなく、実際の生活と行動にあるニーズをどう理解するか。

取り組み: 人間中心設計の立場から、インタビューと観察を中心とする定性的調査の選択、実施、分析・解釈、事例、デザインへの接続を解説する。

主張: 発言をそのまま要件にせず、行動と文脈を比較して背景の目的・障壁を解釈することで、設計が応えるべき要求を具体化できる。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「人間中心設計におけるユーザー調査」内容紹介・目次）