バフェット投資の王道ヤバい経済学

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脱コモディティ化のマーケティング戦略

｢新訳 経験経済｣を読み解く

商品とサービスを記憶に残る経験として演出する事業。

B・J・パインII,J・H・ギルモア(著)岡本慶一,小高尚子(訳)ダイヤモンド社(出版)

  • 出版日2005/08/0505/08/05
  • 頁数284 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数2 冊

何をデザインする本？

商品とサービスを記憶に残る経験として演出する事業のデザイン。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「新訳 経験経済」内容紹介・目次）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い
製品やサービスがコモディティ化する中で、企業は価格以外の価値をどう生み出せるか。
取り組み
サービスを舞台、製品を小道具と捉え、娯楽・教育・脱日常・審美の4E領域と演劇モデルを使って顧客参加型の経験を構成する。
主張
顧客が時間を使って参加し記憶する出来事を一貫して演出すれば、提供物そのものを越えた「経験」を独立した経済価値にできる。

※AIによる生成（出典：版元ドットコム「新訳 経験経済」内容紹介・目次）

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