『百貨店の進化』を読み解く
日本百貨店協会の創立70周年記念誌『百貨店の過去･現在･未来』の加筆修正版｡
伊藤元重(著)金子豊(発行)日本経済新聞出版社(出版)
- 出版日2019/01/1619/01/16
- 頁数252 p.
- 参考文献0 冊
- 被参考文献0 冊
何をデザインする本？
商品を売る場から、消費者とサービスを結ぶ事業へ変わる百貨店のデザイン。
※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）
02この本は、何を問い、どう答える？
- 問い
- 百貨店と小売業は、経済・技術・消費者の変化へどう対応すべきか。
- 取り組み
- 人口動態、EC、サービス産業、インバウンド、C2B、AI、IoTが百貨店の事業へ与える影響を考察する。
- 主張
- 百貨店は商品を集めて売る場のままではなく、変化する消費者とサービスを結ぶ事業へ役割を更新する必要がある。
※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）