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｢百貨店の進化｣を読み解く

日本百貨店協会の創立70周年記念誌『百貨店の過去･現在･未来』の加筆修正版｡

伊藤元重(著)金子豊(発行)日本経済新聞出版社(出版)

  • 出版日2019/01/1619/01/16
  • 頁数252 p.
  • 参考文献数0 冊
  • 被参考文献数0 冊

何をデザインする本？

商品を売る場から、消費者とサービスを結ぶ事業へ変わる百貨店のデザイン。

※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）

02この本は、何を問い、どう答える？

問い
百貨店と小売業は、経済・技術・消費者の変化へどう対応すべきか。
取り組み
人口動態、EC、サービス産業、インバウンド、C2B、AI、IoTが百貨店の事業へ与える影響を考察する。
主張
百貨店は商品を集めて売る場のままではなく、変化する消費者とサービスを結ぶ事業へ役割を更新する必要がある。

※AIによる生成（出典：Amazon商品ページ）

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