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デザイン文脈における｢CX(カスタマーエクスペリエンス)｣を読み解く書籍一覧(全2冊)

DXやイノベーションを実現するプロダクト開発。『ソフトウェア・ファースト』を読み解く
『カスタマーサクセス』を読み解く
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