何をデザインする本？
相手の存在を認め、自発的な行動を引き出す対話のデザイン。
※AIによる生成（出典：Google Books書籍情報）
02この本は、何を問い、どう答える？
- 問い
- 指示する立場の人は、他者を無理に動かすのではなく、本人の行動をどう促せるか。
- 取り組み
- 他人から指図する「他己説得」と本人が考える「自己説得」を比較し、質問とアクノレッジメントによって答えを引き出す方法を示す。
- 主張
- 相手をほめ、認め、声をかけ続けながら自分で答えを考えられるようにすることが、命令より早く自発的な行動へつながる。
※AIによる生成（出典：Google Books書籍情報）