[{"data":1,"prerenderedAt":1445},["ShallowReactive",2],{"category-books-innovation-marketing":3,"category-tags-innovation":1035},[4,37,59,80,101,122,143,163,182,204,224,245,267,288,308,327,347,368,387,408,429,449,468,488,509,529,550,571,591,614,635,655,675,700,723,744,767,787,808,829,850,867,887,907,927,949,969,987,1006],{"_path":5,"title":6,"layer":7,"category":8,"publishDate":9,"author":10,"cover":12,"aiGenerated":13,"copy":32},"/book/b000j77x22","マーケティング・イマジネーション","innovation","marketing","1984/01/01",[11],"T.レビット","https://m.media-amazon.com/images/I/71KvA1mRvuL._SL320_.jpg",{"editorial":14,"shelf":31},{"copy":15,"issue":16,"approach":17,"result":18,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":21},"顧客の獲得と維持を企業目的へ据え、製品・サービス・関係を組み直すマーケティングのデザイン。","企業が自社の製品や技術によって事業を定義する近視眼を避け、変化する顧客の要求に応えながら市場をつくり続けるにはどうすればよいか。","企業目的、マーケットのグローバル化、サービスの工業化、あらゆる商品の差別化、無形商品のマーケティング、顧客との関係管理を、それぞれ独立した論考を通じて検討する。","マーケティングは出来上がった製品を売る活動ではなく、顧客を獲得し維持することを企業全体の目的に据える営みであり、製品・サービスを問わず提供の仕方まで含めて差別化できると主張する。","OpenAI Codex","2026-08-17",[22,25,28],{"label":23,"url":24},"Simon & Schusterによる原著紹介","https://www.simonandschuster.com/books/Marketing-Imagination/Theodore-Levitt/9780029190906",{"label":26,"url":27},"ダルムシュタット工科大学図書館所蔵原著の目次","https://external.dandelon.com/download/attachments/dandelon/ids/DE0048E3B3BE4EBA83200C125794C0066852E.pdf",{"label":29,"url":30},"国立国会図書館サーチの書誌情報","https://ndlsearch.ndl.go.jp/books/R100000002-I000001665337",{"copy":32,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":34},"顧客の獲得と維持を企業目的へ据え、製品・サービス・関係を組み直すマーケティング。","2026-08-22",[35,36],"aiGenerated.editorial.copy","aiGenerated.editorial.approach",{"_path":38,"title":39,"layer":7,"category":8,"subtitle":40,"publishDate":41,"author":42,"cover":45,"aiGenerated":46,"copy":57},"/book/978-4947746023","経験経済","エクスペリエンス・エコノミー","2000/03/01",[43,44],"B.J.パイン","J.H.ギルモア","https://m.media-amazon.com/images/I/51J0pjqP7TL._SL320_.jpg",{"editorial":47,"shelf":56},{"copy":48,"issue":49,"approach":50,"result":51,"sources":52,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"テーマ・感覚・参加・物語で組み立てる顧客体験のデザイン。","コモディティ化で顧客が離れるなか、人は何に価値を感じ対価を払うのか。","経験を経済価値の段階として定義し、舞台設定、演出、個別化、演劇モデル、四領域、組織の配役、顧客の変身までを示す。","機能提供で終わらず、テーマを持つ一貫した感覚・参加・物語を演出し、顧客自身の変化へつなげることが高い価値を生む。",[53],{"label":54,"url":55},"版元ドットコム「経験経済」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784947746023",{"copy":57,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":58},"テーマ・感覚・参加・物語で組み立てる顧客体験。",[35,36],{"_path":60,"title":61,"layer":7,"category":8,"subtitle":62,"publishDate":63,"author":64,"cover":66,"aiGenerated":67,"copy":78},"/book/978-4478501726","経験価値マーケティング","消費者が「何か」を感じるプラスαの魅力","2000/12/01",[65],"バーンド・H. シュミット","https://m.media-amazon.com/images/I/519FHfPZ5vL._SL320_.jpg",{"editorial":68,"shelf":77},{"copy":69,"issue":70,"approach":71,"result":72,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":73},"商品・サービスとの接点を記憶に残る経験へ変えるマーケティングのデザイン。","機能や便益だけでは差別化しにくい市場で、消費者が選び続ける価値をどうつくるか。","iMac、ジレット、スターバックスなどを例に、SENSE、FEEL、THINK、ACT、RELATEの五つの経験価値と、その組み合わせ、戦略、組織づくりを解説する。","価値は製品の機能だけに宿るのではなく、購入前後を含む接点で生まれる感覚、感情、思考、行動、関係の総体として設計できる。",[74],{"label":75,"url":76},"版元ドットコム／openBD「経験価値マーケティング」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784478501726",{"copy":78,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":79},"商品・サービスとの接点を記憶に残る経験へ変えるマーケティング。",[35,36],{"_path":81,"title":82,"layer":7,"category":8,"subtitle":83,"publishDate":84,"author":85,"cover":87,"aiGenerated":88,"copy":99},"/book/978-4152083357","なぜこの店で買ってしまうのか","ショッピングの科学","2001/02/22",[86],"パコ・アンダーヒル","https://m.media-amazon.com/images/I/51dy6U8iupL._SL320_.jpg",{"editorial":89,"shelf":98},{"copy":90,"issue":91,"approach":92,"result":93,"sources":94,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"買い物客の行動に合わせた、店舗と販売体験のデザイン。","売り手の思い込みではなく、来店者が店内で何を見てどう動き、どこで購入を決めるのかをどう理解するか。","店舗での徹底したフィールドワークを基に、入口と移行ゾーン、手の使い方、男女差、感覚要素などを観察・統計し、陳列や販売促進との関係を分析する。","売上は商品だけで決まらず、身体の動き、視線、時間、空間の小さな摩擦に左右されるため、実際の行動を基準に店を改善する必要がある。",[95],{"label":96,"url":97},"版元ドットコム「なぜこの店で買ってしまうのか」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784152083357",{"copy":99,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":100},"買い物客の行動に合わせた、店舗と販売体験。",[35,36],{"_path":102,"title":103,"layer":7,"category":8,"subtitle":104,"publishDate":105,"author":106,"cover":108,"aiGenerated":109,"copy":120},"/book/978-4478502099","顧客資産のマネジメント","カスタマー・エクイティの構築","2002/09/01",[107],"ロバート・C.ブラットバーグ","https://m.media-amazon.com/images/I/51odBFs21CL._SL320_.jpg",{"editorial":110,"shelf":119},{"copy":111,"issue":112,"approach":113,"result":114,"sources":115,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客との将来利益を測り、獲得と維持へ投資を配分する顧客戦略のデザイン。","新規顧客の獲得と既存顧客の維持に、マーケティング資源をどう配分すればよいか。","顧客を資産として捉え、獲得、維持、追加販売が生むカスタマー・エクイティを情報技術と統計で算出し、施策、会計、組織へ適用する。","単年度の売上で施策を比べず、顧客ごとの将来価値と投資効果を測ることで、獲得・維持・深耕の最適な組み合わせを選べる。",[116],{"label":117,"url":118},"版元ドットコム「顧客資産のマネジメント」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784478502099",{"copy":120,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":121},"顧客との将来利益を測り、獲得と維持へ投資を配分する顧客戦略。",[35,36],{"_path":123,"title":124,"layer":7,"category":8,"publishDate":125,"author":126,"cover":130,"aiGenerated":131,"copy":135},"/book/978-4894716605","コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング","2002/12/11",[127,128,129],"フィリップ・コトラー","トーマス・ヘイズ","ポール・ブルーム","https://m.media-amazon.com/images/I/518BW5FDK4L._SL320_.jpg",{"editorial":132,"shelf":141},{"copy":133,"issue":134,"approach":135,"result":136,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":137},"専門家の信頼と価値を、顧客へ伝わる形にするサービスマーケティングのデザイン。","形のない専門サービスを、必要とする顧客へどう伝え、選ばれる関係をつくるか。","医療機関、会計事務所、法律事務所、経営コンサルタントなどを対象に、実践的なマーケティング戦略と技法を示す。","専門性だけに頼らず、顧客が価値を理解し信頼できる形へサービスを伝えることが、専門組織のマーケティングになる。",[138],{"label":139,"url":140},"Google Books書籍情報","https://books.google.com/books/about/%E3%82%B3%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%8A.html?id=USy4PAAACAAJ",{"copy":135,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":142},[35,36],{"_path":144,"title":145,"layer":7,"category":8,"subtitle":146,"publishDate":147,"author":148,"cover":150,"aiGenerated":151,"copy":155},"/book/978-4901234436","ロジカル・プレゼンテーション","自分の考えを効果的に伝える戦略コンサルタントの「提案の技術」","2004/02/01",[149],"高田 貴久","https://m.media-amazon.com/images/I/81dh8+c5+ML._SL320_.jpg",{"editorial":152,"shelf":161},{"copy":153,"issue":154,"approach":155,"result":156,"sources":157,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"主張と根拠をつなぎ、相手が判断し実行できる提案のデザイン。","優れたアイデアが詰めの甘さで実現しない状況を、どの能力で乗り越えるか。","論理思考、仮説検証、会議設計、資料作成を、現場の物語・解説・要点で提案の一連の技術として体系化する。","主張と根拠をつなぎ、相手の疑問を先回りして検証し、合意形成の場と判断しやすい資料を設計することで案を実行へ移せる。",[158],{"label":159,"url":160},"版元ドットコム「ロジカル・プレゼンテーション」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784901234436",{"copy":155,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":162},[35,36],{"_path":164,"title":165,"layer":7,"category":8,"subtitle":166,"publishDate":167,"author":168,"cover":170,"aiGenerated":171,"copy":175},"/book/978-4478502273","経験価値マネジメント","マーケティングは、製品からエクスペリエンスへ","2004/03/05",[169],"バーンド・H・シュミット","https://m.media-amazon.com/images/I/512U7fhtcNL._SL320_.jpg",{"editorial":172,"shelf":180},{"copy":173,"issue":174,"approach":175,"result":176,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":177},"顧客接点の刺激をつなぎ、製品を一貫した経験へ変える体験のデザイン。","マーケティングを製品中心から経験中心へ移すには、顧客接点をどう扱うべきか。","顧客が企業とのあらゆる接点で受ける刺激を個別に扱わず、相互に関連づけて統合する方法を示す。","製品だけで価値を考えるのではなく、接点を横断する経験として統合することがビジネスの成果につながる。",[178],{"label":139,"url":179},"https://books.google.com/books/about/%E7%B5%8C%E9%A8%93%E4%BE%A1%E5%80%A4%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88.html?id=R1aHPQAACAAJ",{"copy":175,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":181},[35,36],{"_path":183,"title":184,"layer":7,"category":8,"subtitle":185,"publishDate":186,"author":187,"cover":189,"aiGenerated":190,"copy":202},"/book/978-4478502167","心脳マーケティング","顧客の無意識を解き明かす","2005/02/10",[188],"ジェラルド・ザルトマン","https://m.media-amazon.com/images/I/91X0fiH5agL._SL320_.jpg",{"editorial":191,"shelf":201},{"copy":192,"issue":193,"approach":194,"result":195,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":197},"言葉にならない思考と感情を価値提案へ結ぶ顧客理解のデザイン。","顧客の意識的な説明だけに頼る従来のマーケティングを見直し、無意識の意思決定を理解したい。","認知科学、神経科学、社会科学を横断し、顧客が使うイメージやメタファーを手掛かりに、市場の心を調査する方法を解説する。","思考と感情、意識と無意識を切り離さず、顧客が世界を理解する深層のメタファーを捉えることで、製品とコミュニケーションを顧客の意味世界に結びつけられる。","2026-08-16",[198],{"label":199,"url":200},"ダイヤモンド社書籍ページ","https://www.diamond.co.jp/book/9784478502167.html",{"copy":202,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":203},"言葉にならない思考と感情を価値提案へ結ぶ顧客理解。",[35,36],{"_path":205,"title":206,"layer":7,"category":8,"publishDate":207,"author":208,"cover":210,"aiGenerated":211,"copy":222},"/book/978-4478502549","消費者行動論","2005/05/19",[209],"平久保仲人","https://m.media-amazon.com/images/I/51pipFMNwqL._SL320_.jpg",{"editorial":212,"shelf":221},{"copy":213,"issue":214,"approach":215,"result":216,"sources":217,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"購買前後の心理と社会関係から、商品が選ばれる条件を捉える消費者理解のデザイン。","消費者はどのように必要へ気づき、情報を集め、商品を選び、購入後に評価するのか。","個人特性、関与、動機、情報探索、学習、知覚、態度、集団の影響を確認し、選択肢の分類、評価、購買後行動までを一連の過程として扱う。","購買は価格と機能の比較だけでなく、自己像、経験、周囲の規範、情報の受け取り方に左右されるため、顧客の意思決定過程全体を設計対象にする必要がある。",[218],{"label":219,"url":220},"版元ドットコム「消費者行動論」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784478502549",{"copy":222,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":223},"購買前後の心理と社会関係から、商品が選ばれる条件を捉える消費者理解。",[35,36],{"_path":225,"title":226,"layer":7,"category":8,"subtitle":227,"publishDate":228,"author":229,"cover":231,"aiGenerated":232,"copy":243},"/book/978-4820743460","図解でわかる商品開発マーケティング","小ヒット&ロングセラー商品を生み出すマーケティング","2006/02/01",[230],"浅田和実","https://m.media-amazon.com/images/I/51rjyryeNaL._SL320_.jpg",{"editorial":233,"shelf":242},{"copy":234,"issue":235,"approach":236,"result":237,"sources":238,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"生活者の課題を、小さく継続的なヒット商品へ変える商品開発のデザイン。","大ヒット頼みではなく、顧客に選ばれる商品を繰り返し開発する仕組みをどう作るか。","課題抽出、消費者インサイト、商品コンセプト、具体化、販売戦略、テストマーケティングを一連の商品開発プロセスとして示す。","アイデアから作り始めず、顧客の未解決課題を言語化し、コンセプトから販売まで段階ごとに検証することが小ヒットの再現性を高める。",[239],{"label":240,"url":241},"版元ドットコム「図解でわかる商品開発マーケティング」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784820743460",{"copy":243,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":244},"生活者の課題を、小さく継続的なヒット商品へ変える商品開発。",[35,36],{"_path":246,"title":247,"layer":7,"category":8,"subtitle":248,"publishDate":249,"author":250,"cover":253,"aiGenerated":254,"copy":265},"/book/978-4062575119","｢複雑ネットワーク｣とは何か","複雑な関係を読み解く新しいアプローチ","2006/02/21",[251,252],"増田直紀","今野紀雄","https://m.media-amazon.com/images/I/519VVNZJDNL._SL320_.jpg",{"editorial":255,"shelf":264},{"copy":256,"issue":257,"approach":258,"result":259,"sources":260,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"異なる現象のつながりを少数の法則で捉える、複雑ネットワーク理論のデザイン。","感染、通信、生命、組織など異なる現象に共通する、複雑なネットワークの性質をどう捉えるか。","グラフ理論から始め、距離、スモールワールド、スケールフリーという構造を説明し、感染経路、インターネット、神経、タンパク質、企業や社会へ適用する。","対象の中身が違っても、点と線の結びつき方に注目すれば、情報や感染の広がり、集中、脆弱性を共通の枠組みで説明できる。",[261],{"label":262,"url":263},"版元ドットコム「｢複雑ネットワーク｣とは何か」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784062575119",{"copy":265,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":266},"異なる現象のつながりを少数の法則で捉える、複雑ネットワーク理論。",[35,36],{"_path":268,"title":269,"layer":7,"category":8,"subtitle":270,"publishDate":271,"author":272,"cover":274,"aiGenerated":275,"copy":286},"/book/978-1591397830","The Ultimate Question","Driving Good Profits and True Growth","2006/03/01",[273],"Fred Reichheld","https://m.media-amazon.com/images/I/816MX5BeqcL._SL320_.jpg",{"editorial":276,"shelf":285},{"copy":277,"issue":278,"approach":279,"result":280,"sources":281,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客の推奨意向を成長の指標にする、顧客関係と事業運営のデザイン。","短期利益を増やしながら顧客を遠ざける悪い利益を避け、企業の成長力を顧客の目からどう測るか。","『友人に薦めるか』という一問から推奨者と批判者を分けるネット・プロモーター・スコアを用い、測定、管理改善、支持者の形成を企業事例で示す。","売上だけでなく顧客が他者へ薦める関係を指標にすれば、短期的な収益と持続可能な成長を区別できる。",[282],{"label":283,"url":284},"Google Books「The Ultimate Question」内容紹介","https://books.google.com/books/about/The_Ultimate_Question.html?id=52X3-A3U2VQC",{"copy":286,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":287},"顧客の推奨意向を成長の指標にする、顧客関係と事業運営。",[35,36],{"_path":289,"title":290,"layer":7,"category":8,"subtitle":291,"publishDate":292,"author":293,"cover":295,"aiGenerated":296,"copy":300},"/book/978-4270001479","「究極の質問」","顧客ロイヤルティを知る","2006/09/27",[294],"フレッド・ライクヘルド","https://m.media-amazon.com/images/I/41+OG90TYeL._SL320_.jpg",{"editorial":297,"shelf":306},{"copy":298,"issue":299,"approach":300,"result":301,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":302},"一つの質問で顧客の推奨意向を測り、体験改善へつなげる顧客指標のデザイン。","顧客ロイヤルティを簡潔に把握し、会社全体を顧客体験の改善へ集中させるには何を測ればよいか。","顧客へ一つの質問を行う指標NPSを取り上げ、その考え方と活用方法を解説する。","複雑な満足度調査ではなく、推奨に関する回答を顧客ロイヤルティと改善活動へ結びつけられる。",[303],{"label":304,"url":305},"出版書誌データベース『究極の質問』内容紹介","https://www.books.or.jp/book-details/9784270001479",{"copy":300,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":307},[35,36],{"_path":309,"title":310,"layer":7,"category":8,"publishDate":311,"author":312,"cover":314,"aiGenerated":315,"copy":325},"/book/978-4798112589","ワンダーマンの「売る広告」","2006/10/11",[313],"レスター・ワンダーマン","https://m.media-amazon.com/images/I/417SvxsgVpL._SL320_.jpg",{"editorial":316,"shelf":324},{"copy":317,"issue":318,"approach":319,"result":320,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":321},"顧客の反応を直接捉え、販売へつなげる広告のデザイン。","顧客の心をつかみ、実際の反応と販売を生む広告はどのように形づくられたか。","ダイレクトマーケティングを最初に提唱したレスター・ワンダーマンが、自らの半生を振り返り、その原点と形成過程をたどる。","広告を一方向の告知で終わらせず、顧客との直接的な関係と反応を基準に組み立てることが、販売へ結びつく。",[322],{"label":139,"url":323},"https://books.google.com/books/about/%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%81%AE_%E5%A3%B2%E3%82%8B%E5%BA%83%E5%91%8A.html?id=UwivPAAACAAJ",{"copy":325,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":326},"顧客の反応を直接捉え、販売へつなげる広告。",[35,36],{"_path":328,"title":329,"layer":7,"category":8,"subtitle":330,"publishDate":331,"author":332,"cover":334,"aiGenerated":335,"copy":345},"/book/978-4901234955","アドボカシー・マーケティング","顧客主導の時代に信頼される企業","2006/11/14",[333],"グレン・アーバン","https://m.media-amazon.com/images/I/71b-4UeiX0L._SL320_.jpg",{"editorial":336,"shelf":344},{"copy":337,"issue":338,"approach":339,"result":340,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":341},"顧客の最善を優先し、長期的な信頼を築く企業と顧客の関係のデザイン。","情報を持つ顧客へ力が移った時代に、従来の販促に代わる企業と顧客の関係をどうつくるか。","誇大広告、キャンペーン、ポイントプログラムなどの限界を検討し、短期的な自社利益より顧客への支援を優先する企業の試みを示す。","一時的に自社の利益へ反しても顧客にとっての最善を追求することが、長期的な信頼と競争優位につながる。",[342],{"label":139,"url":343},"https://books.google.com/books/about/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%9C%E3%82%AB%E3%82%B7%E3%83%BC_%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0.html?id=I6j9PQAACAAJ",{"copy":345,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":346},"顧客の最善を優先し、長期的な信頼を築く企業と顧客の関係。",[35,36],{"_path":348,"title":349,"layer":7,"category":8,"subtitle":350,"publishDate":351,"author":352,"cover":354,"aiGenerated":355,"copy":366},"/book/978-0470122457","Email Marketing By the Numbers","How to Use the World's Greatest Marketing Tool to Take Any Organization to the Next Level","2007/04/20",[353],"Chris Baggott","https://m.media-amazon.com/images/I/414C4dgjubL._SL320_.jpg",{"editorial":356,"shelf":365},{"copy":357,"issue":358,"approach":359,"result":360,"sources":361,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客との対話を測定し、反復改善するメールマーケティングのデザイン。","低コストで身近なメールを、一斉配信の量ではなく顧客獲得・維持と収益へどう結びつけるか。","顧客生涯価値、メールの対話性とデータ、配信頻度、受信箱への到達、口コミを扱い、テスト結果を基に施策を改善する。","開封や反応を一回の成績で終わらせず、顧客ごとの対話と長期価値を測って反復すれば、規模に依存せず成果を改善できる。",[362],{"label":363,"url":364},"O'Reilly「Email Marketing by the Numbers」目次","https://www.oreilly.com/library/view/email-marketing-by/9780470122457/",{"copy":366,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":367},"顧客との対話を測定し、反復改善するメールマーケティング。",[35,36],{"_path":369,"title":370,"layer":7,"category":8,"publishDate":371,"author":372,"cover":375,"aiGenerated":376,"copy":380},"/book/978-4798019055","ケースで学ぶマーケティングの教科書","2008/02/26",[373,374],"岡本泰治","西田徹","https://m.media-amazon.com/images/I/41uuJh+y6uL._SL320_.jpg",{"editorial":377,"shelf":385},{"copy":378,"issue":379,"approach":380,"result":381,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":382},"理論と商品事例から、売れる仕組みと機会を見抜くマーケティングのデザイン。","マーケティングの理論を、現実の商品や競争の中でどう使える知識にするか。","先人が築いた理論を、ヒット商品の売れる仕組みや、競合が見落とすビジネスチャンスを読み解くケースへ当てはめる。","理論と実践を表裏一体で学ぶことで、市場で起きたことの説明だけでなく、次に起こり得ることを考える手がかりを得られる。",[383],{"label":139,"url":384},"https://books.google.com/books/about/%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%81%A7%E5%AD%A6%E3%81%B6%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0.html?id=3NqAQgAACAAJ",{"copy":380,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":386},[35,36],{"_path":388,"title":389,"layer":7,"category":8,"subtitle":390,"publishDate":391,"author":392,"cover":394,"aiGenerated":395,"copy":406},"/book/978-4798114071","検索にガンガンヒットさせるSEOの教科書","SEO（検索エンジン最適化）テクニックで効果的にPRする","2008/06/17",[393],"渡辺隆弘","https://m.media-amazon.com/images/I/51RFotVN7JL._SL320_.jpg",{"editorial":396,"shelf":405},{"copy":397,"issue":398,"approach":399,"result":400,"sources":401,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"検索の仕組みに合わせ、必要な情報を見つけてもらうSEOのデザイン。","検索結果で適切な利用者へページを届けるために、サイトの内容と構造をどう整えるか。","SEOの定義、検索エンジンの収集・評価、キーワード選定、内部最適化、スパム、新しい検索技術への対応を基礎から説明する。","順位だけを操作しようとせず、検索意図に応える内容を機械が理解できる構造で示すことが、持続的な検索流入の基本になる。",[402],{"label":403,"url":404},"版元ドットコム「検索にガンガンヒットさせるSEOの教科書」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784798114071",{"copy":406,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":407},"検索の仕組みに合わせ、必要な情報を見つけてもらうSEO。",[35,36],{"_path":409,"title":410,"layer":7,"category":8,"subtitle":411,"publishDate":412,"author":413,"cover":415,"aiGenerated":416,"copy":427},"/book/978-4798118673","ウェブ営業力","御社の営業力が躍進する75の処方箋","2009/03/11",[414],"渥美英紀","https://m.media-amazon.com/images/I/51eE5kQBCVL._SL320_.jpg",{"editorial":417,"shelf":426},{"copy":418,"issue":419,"approach":420,"result":421,"sources":422,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"ウェブ上の関心を営業成果へつなぐ顧客導線のデザイン。","サイトへの集客や閲覧を、問い合わせ・商談・売上へどう結びつけるか。","現状を五つの質問で診断し、活性化プロセス、55のコンテンツと営業フック、集客、営業連携、改善手法を実例で整理する。","ウェブ部門だけで完結させず、見込み客の関心に応える内容と次の接点を設け、営業へ情報を引き継いで結果を検証する必要がある。",[423],{"label":424,"url":425},"版元ドットコム「ウェブ営業力」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784798118673",{"copy":427,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":428},"ウェブ上の関心を営業成果へつなぐ顧客導線。",[35,36],{"_path":430,"title":431,"layer":7,"category":8,"subtitle":432,"publishDate":433,"author":434,"cover":436,"aiGenerated":437,"copy":447},"/book/978-4820119241","実践CRM","進化する顧客関係性マネジメント","2009/07/28",[435],"木村達也","https://m.media-amazon.com/images/I/41AixpHILKL._SL320_.jpg",{"editorial":438,"shelf":446},{"copy":439,"issue":440,"approach":441,"result":442,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":443},"顧客関係を継続的に捉え、市場変化へ適応するCRMのデザイン。","市場と顧客が変化し続ける中で、CRMを実務の戦略としてどう進化させるか。","理論的背景を押さえたうえで、研究者と9人の実務家が論文と事例から戦略的に論じ、ビジネススクールの講義トピックを収録する。","CRMを顧客データの管理だけで終わらせず、理論と現場の事例を往復しながら市場変化へ適応する経営課題として扱える。",[444],{"label":139,"url":445},"https://books.google.com/books/about/%E5%AE%9F%E8%B7%B5CRM.html?id=7_SGQgAACAAJ",{"copy":447,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":448},"顧客関係を継続的に捉え、市場変化へ適応するCRM。",[35,36],{"_path":450,"title":451,"layer":7,"category":8,"publishDate":452,"author":453,"cover":456,"aiGenerated":457,"copy":461},"/book/978-4344413504","欲望解剖","2009/08/10",[454,455],"茂木健一郎","田中洋","https://m.media-amazon.com/images/I/51GmWVZt+xL._SL320_.jpg",{"editorial":458,"shelf":466},{"copy":459,"issue":460,"approach":461,"result":462,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":463},"不確実性と需要から人間の欲望を説明する消費者心理モデルのデザイン。","嫉妬、服装、宝くじ、退屈などの異なる行動に共通する欲望の本質は何か。","脳科学者が「不確実性」、マーケターが「デマンド＝需要」を手がかりに、身近な欲望の例を二つの視点から考察する。","欲望を理解するには、何を求めるかだけでなく、人生の先が読めないという不確実性に人がどう反応するかを見る必要がある。",[464],{"label":139,"url":465},"https://books.google.com/books/about/%E6%AC%B2%E6%9C%9B%E8%A7%A3%E5%89%96.html?id=rT1zQgAACAAJ",{"copy":461,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":467},[35,36],{"_path":469,"title":470,"layer":7,"category":8,"subtitle":471,"publishDate":472,"author":473,"cover":476,"aiGenerated":477,"copy":481},"/book/978-4901823289","リードナーチャリング","WEB来訪者を顧客に育てる","2009/11/19",[474,475],"上島千鶴","古賀雅隆","https://m.media-amazon.com/images/I/41Yqf-YWarL._SL320_.jpg",{"editorial":478,"shelf":486},{"copy":479,"issue":480,"approach":481,"result":482,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":483},"潜在顧客の行動を捉え、継続的な接点で購買へ育てる顧客関係のデザイン。","費用をかけて集めた潜在顧客を放置せず、将来の顧客へどう育てるか。","Web上でまだ表面化していない顧客の動きを捉え、関心に応じた接点を重ねるリードナーチャリングの考え方を示す。","一度の獲得ですぐ販売を求めるのではなく、潜在顧客の動きを継続的に見て関係を育てることが、マーケティング資産を生かす。",[484],{"label":139,"url":485},"https://books.google.com/books/about/%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0.html?id=t0SYQgAACAAJ",{"copy":481,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":487},[35,36],{"_path":489,"title":490,"layer":7,"category":8,"subtitle":491,"publishDate":492,"author":493,"cover":495,"aiGenerated":496,"copy":507},"/book/978-4492556580","最強の営業戦略","企業成長をドライブするマーケティング理論と実践の仕掛け","2009/12/04",[494],"栗谷仁","https://m.media-amazon.com/images/I/41Rf2BBetpL._SL320_.jpg",{"editorial":497,"shelf":506},{"copy":498,"issue":499,"approach":500,"result":501,"sources":502,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"戦略を日々の活動と改善へ落とし込む営業組織のデザイン。","営業成果を個人の力量だけに頼らず、組織として継続的に高めるにはどうすればよいか。","市場と対象顧客を定め、戦略と個別活動を接続し、役割と標準、効率、体制、PDCA、チャネル営業を一連のフレームワークとして整理する。","狙う顧客と提供価値から必要な活動を逆算し、役割・指標・振り返りを揃えることで、営業力を再現可能な組織能力にできる。",[503],{"label":504,"url":505},"版元ドットコム「最強の営業戦略」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784492556580",{"copy":507,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":508},"戦略を日々の活動と改善へ落とし込む営業組織。",[35,36],{"_path":510,"title":511,"layer":7,"category":8,"publishDate":512,"author":513,"cover":516,"aiGenerated":517,"copy":521},"/book/978-4798120706","モバイルマーケティングコンサルタント養成講座","2010/01/09",[514,515],"寺田眞治","海老根智仁","https://m.media-amazon.com/images/I/41phY+qSYaL._SL320_.jpg",{"editorial":518,"shelf":527},{"copy":519,"issue":520,"approach":521,"result":522,"sources":523,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"移動中の接点を成果へつなげるモバイルマーケティングのデザイン。","モバイル固有の技術と行動を、事業のマーケティング戦略へどう組み込むか。","ネットマーケティングとの関係、端末と通信の基礎、効果測定、業務フロー、戦略策定、最新動向を体系的に整理する。","新しい端末や施策から始めず、顧客の利用場面と事業目標を定め、接点・測定・運用を一連の戦略として設計する必要がある。",[524],{"label":525,"url":526},"版元ドットコム「モバイルマーケティングコンサルタント養成講座」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784798120706",{"copy":521,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":528},[35,36],{"_path":530,"title":531,"layer":7,"category":8,"subtitle":532,"publishDate":533,"author":534,"cover":536,"aiGenerated":537,"copy":548},"/book/978-4844328834","トリプルメディアマーケティング","ソーシャルメディア、自社メディア、広告の連携戦略","2010/06/25",[535],"横山隆治","https://m.media-amazon.com/images/I/41toOKV4u7L._SL320_.jpg",{"editorial":538,"shelf":547},{"copy":539,"issue":540,"approach":541,"result":542,"sources":543,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"広告・自社・評判のメディアを統合する顧客関係のデザイン。","企業メッセージが無視される環境で、ブランドは複数の接点をどう組み合わせるか。","ペイド、オウンド、アーンドの三媒体を核に、SNS、ブランドコンテンツ、行動配信、複数画面、コミュニティ、ROI、組織を検討する。","発信量を増やすのでなく、買う接点、自社資産、他者の評判へ異なる役割を与え、生活者の参加と効果測定を横断して設計する必要がある。",[544],{"label":545,"url":546},"版元ドットコム「トリプルメディアマーケティング」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784844328834",{"copy":548,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":549},"広告・自社・評判のメディアを統合する顧客関係。",[35,36],{"_path":551,"title":552,"layer":7,"category":8,"subtitle":553,"publishDate":554,"author":555,"cover":557,"aiGenerated":558,"copy":569},"/book/978-4904336533","ロイヤルティリーダーに学ぶソーシャルメディア戦略","ロイヤルカスタマー進化論","2011/03/14",[556],"高見俊介","https://m.media-amazon.com/images/I/41OIBROuMhL._SL320_.jpg",{"editorial":559,"shelf":568},{"copy":560,"issue":561,"approach":562,"result":563,"sources":564,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客の声を接点改善へ戻し、継続的な支持を育てる企業文化のデザイン。","ソーシャルメディア時代に、顧客を一時的な購入者から継続的な支持者へどう変えるか。","顧客を関係の強さで分類し、SNSからロイヤルティを把握・育成する施策、効果測定、顧客中心文化を企業事例で整理する。","発信数やフォロワー数を追うのでなく、顧客の声へ応答し、推奨理由を接点改善へ戻す組織全体の循環が長期的な支持を生む。",[565],{"label":566,"url":567},"版元ドットコム「ロイヤルティリーダーに学ぶソーシャルメディア戦略」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784904336533",{"copy":569,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":570},"顧客の声を接点改善へ戻し、継続的な支持を育てる企業文化。",[35,36],{"_path":572,"title":573,"layer":7,"category":8,"publishDate":574,"author":575,"cover":578,"aiGenerated":579,"copy":583},"/book/978-4820747079","最新版 ネット広告ハンドブック","2011/03/16",[576,577],"徳久昭彦","永松範之","https://m.media-amazon.com/images/I/51i44RF3tWL._SL320_.jpg",{"editorial":580,"shelf":589},{"copy":581,"issue":582,"approach":583,"result":584,"sources":585,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"媒体・技術・効果を結び、目的に合うネット広告を運用する仕組みのデザイン。","多様な広告形式と配信技術から、マーケティング目標に合う施策をどう選び改善するか。","市場と関係者、広告商品の特性、業務フロー、目標設定、印象・反応・行動の効果測定、アドテクノロジーを図解する。","新しい広告商品から選ばず、目的と対象行動を定め、各プレイヤーの役割と測定可能な効果を対応づけて運用する必要がある。",[586],{"label":587,"url":588},"版元ドットコム「最新版 ネット広告ハンドブック」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784820747079",{"copy":583,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":590},[35,36],{"_path":592,"title":593,"layer":7,"category":8,"publishDate":594,"author":595,"cover":597,"aiGenerated":598,"copy":612},"/book/978-4798030043","ネットショップでリピーター(優良顧客)を育成する77の方法","2011/06/27",[596],"野口竜司","https://m.media-amazon.com/images/I/51fF5ovPu1L._SL320_.jpg",{"editorial":599,"shelf":611},{"copy":600,"issue":601,"approach":602,"result":603,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":604},"購買と行動を可視化し、継続関係を育てるネットショップのデザイン。","一度購入した顧客を、再購入を重ねる優良顧客へどう育て、収益を安定させるか。","顧客のグレード・属性・購買・行動予兆、商品とコストを分析し、見込み客、初期顧客、安定顧客、優良顧客の各段階で77の施策を整理する。","リピートは一律の販促では生まれず、顧客の状態と行動を見える化し、段階に合う働きかけを継続・自動化することで育つ。",[605,608],{"label":606,"url":607},"同一ISBN内容紹介・目次","https://books.rakuten.co.jp/rb/11238190/",{"label":609,"url":610},"Google Books同一書誌","https://books.google.com/books/about/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%A7%E3%83%AA%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC.html?id=1xhl5AAACAAJ",{"copy":612,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":613},"購買と行動を可視化し、継続関係を育てるネットショップ。",[35,36],{"_path":615,"title":616,"layer":7,"category":8,"subtitle":617,"publishDate":618,"author":619,"cover":621,"aiGenerated":622,"copy":633},"/book/978-4492556931","BtoBマーケティング","日本企業のための成長シナリオ","2011/07/15",[620],"余田拓郎","https://m.media-amazon.com/images/I/41rQmw1fGUL._SL320_.jpg",{"editorial":623,"shelf":632},{"copy":624,"issue":625,"approach":626,"result":627,"sources":628,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"技術依存を離れ、市場志向で顧客関係を築くBtoBマーケティングのデザイン。","高い技術や優れた製品を持つBtoB企業が、下請けから脱し成長するには何が必要か。","BtoB市場の理解を基礎に、ブランド、成分ブランド、営業人材、顧客満足、インターネット、マーケティング組織を成長シナリオとして扱う。","製品性能だけでなく、顧客の事業成果、意思決定者との接点、継続的な関係を組織横断で設計することがBtoB企業の市場力をつくる。",[629],{"label":630,"url":631},"版元ドットコム「BtoBマーケティング」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784492556931",{"copy":633,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":634},"技術依存を離れ、市場志向で顧客関係を築くBtoBマーケティング。",[35,36],{"_path":636,"title":637,"layer":7,"category":8,"subtitle":638,"publishDate":639,"author":640,"cover":642,"aiGenerated":643,"copy":647},"/book/978-4484111100","マーケターの知らない「95%」","消費者の「買いたい! 」を作り出す実践脳科学","2011/08/10",[641],"A・K・プラディープ","https://m.media-amazon.com/images/I/41fvEs1D2oL._SL320_.jpg",{"editorial":644,"shelf":653},{"copy":645,"issue":646,"approach":647,"result":648,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":649},"言葉にならない判断を捉え、商品接点へ反映する顧客理解のデザイン。","意識的な回答だけでは捉えにくい消費者の判断を、商品や広告へどう反映するか。","潜在意識による情報処理を軸に、ブランド、商品開発、店舗環境、広告の事例を解説する。","アンケートの言葉だけに依存せず、環境や表現が無意識の判断へ及ぼす影響を考えられる。",[650],{"label":651,"url":652},"出版書誌データベース『マーケターの知らない「95%」』内容紹介","https://www.books.or.jp/book-details/9784484111100",{"copy":647,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":654},[35,36],{"_path":656,"title":657,"layer":7,"category":8,"subtitle":658,"publishDate":659,"author":660,"cover":662,"aiGenerated":663,"copy":673},"/book/978-4822227227","スマートフォン巧者のマーケティング術","先進25事例,こう売る,こう使う","2011/11/25",[661],"日経デジタルマーケティング","https://m.media-amazon.com/images/I/41mAKYtGEjL._SL320_.jpg",{"editorial":664,"shelf":672},{"copy":665,"issue":666,"approach":667,"result":668,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":669},"スマートフォンで顧客接点を広げるマーケティングのデザイン。","スマートフォンを、売上や顧客層の拡大につながるマーケティングへどう活用するか。","ZOZOTOWN、セブン＆アイ、トヨタ、JR東日本、楽天、コカ・コーラなど25社の事例を、仮説・検証から次の展開まで追う。","スマートフォンを単独の媒体として扱わず、販売やソーシャルメディアと連携しながら検証することが、次の施策につながる。",[670],{"label":139,"url":671},"https://books.google.com/books/about/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3%E5%B7%A7%E8%80%85%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1.html?id=RC-epwAACAAJ",{"copy":673,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":674},"スマートフォンで顧客接点を広げるマーケティング。",[35,36],{"_path":676,"title":677,"layer":7,"category":8,"publishDate":678,"author":679,"cover":686,"aiGenerated":687,"copy":698},"/book/978-4798125688","Webマーケティング基礎講座","2011/12/19",[680,681,682,596,683,684,556,685],"村上知紀","渥美英記","松田明穂","阪田祐里子","北村伊弘","石井陽子","https://m.media-amazon.com/images/I/51MQNNY3lnL._SL320_.jpg",{"editorial":688,"shelf":697},{"copy":689,"issue":690,"approach":691,"result":692,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":693},"戦略から運用までを一体で扱うWebマーケティングのデザイン。","分野が広く知識も偏りやすいWebマーケティングを、全体としてどう学べるか。","講座テキストをもとに、BtoC・BtoB戦略、集客、分析とPDCA、リスク、技術、モバイル、メール、SNSを整理する。","Webマーケティングは個別チャネルの運用ではなく、戦略・集客・計測・改善・リスク管理を連動させる活動である。",[694],{"label":695,"url":696},"Amazon商品ページ","https://amzn.to/3BIm4HG",{"copy":698,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":699},"戦略から運用までを一体で扱うWebマーケティング。",[35,36],{"_path":701,"title":702,"layer":7,"category":8,"subtitle":703,"publishDate":704,"author":705,"cover":709,"aiGenerated":710,"copy":721},"/book/978-4641163904","マーケティング・リフレーミング","視点が変わると価値が生まれる","2012/03/19",[706,707,708],"栗木契","水越康介","吉田満梨","https://m.media-amazon.com/images/I/917nOtMJmiL._SL320_.jpg",{"editorial":711,"shelf":720},{"copy":712,"issue":713,"approach":714,"result":715,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":716},"市場の見方を変え、埋もれた機会を見つけるマーケティングのデザイン。","縮小や停滞に見える市場で、既存の市場定義に縛られず、企業と顧客の新しい可能性をどう見いだすか。","京都花街、マルちゃん鍋用ラーメン、はとバス、ロック・フィールド、生活の木、キリンフリー、アタックNeo、グリーンファームの事例を、逆説性、市場定義、共創性から分析する。","市場の境界や価値の前提を問い直すリフレーミングによって、逆風や違和感を、顧客と企業が価値を共につくる機会へ変えられる。",[717],{"label":718,"url":719},"版元ドットコム／openBD「マーケティング・リフレーミング」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784641163904",{"copy":721,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":722},"市場の見方を変え、埋もれた機会を見つけるマーケティング。",[35,36],{"_path":724,"title":725,"layer":7,"category":8,"subtitle":726,"publishDate":727,"author":728,"cover":730,"aiGenerated":731,"copy":742},"/book/978-4805109922","「コト発想」からの価値づくり","技術者のマーケティング思考","2012/05/24",[729],"谷地弘安","https://m.media-amazon.com/images/I/61B3cFp9dsL._SL320_.jpg",{"editorial":732,"shelf":741},{"copy":733,"issue":734,"approach":735,"result":736,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":737},"技術の性能を、顧客の困りごとを解く商品へ変える価値提案のデザイン。","技術者が自社の技術や強みだけを出発点にせず、顧客にとっての価値を持つ商品をどう構想するか。","潜在的な不満やニーズを探すヒアリング、顧客価値を定めるコンセプトづくり、CAの応用と実践を通じて、コトから商品を考える手順を示す。","商品価値は技術の高さだけでは決まらず、顧客が実現したいことを起点に技術の役割を定めるマーケティング思考から生まれる。",[738],{"label":739,"url":740},"同一ISBN書誌・全目次","https://ci.nii.ac.jp/ncid/BB09371352",{"copy":742,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":743},"技術の性能を、顧客の困りごとを解く商品へ変える価値提案。",[35,36],{"_path":745,"title":746,"layer":7,"category":8,"subtitle":747,"publishDate":748,"author":749,"cover":753,"aiGenerated":754,"copy":765},"/book/978-4844332695","新版 SEM:リスティング広告","Googleアドワーズ&Yahoo!リスティング広告対応 Web担当者が身につけておくべき新・100の法則。","2012/09/14",[750,751,752],"寳洋平","岡本典子","齊藤康祐","https://m.media-amazon.com/images/I/51Bc-R3mzYL._SL320_.jpg",{"editorial":755,"shelf":764},{"copy":756,"issue":757,"approach":758,"result":759,"sources":760,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"検索意図と広告体験を結び、成果を生む広告運用のデザイン。","リスティング広告のクリックを、無駄な費用でなく適切な顧客行動へどうつなげるか。","キーワード、広告文、ランディングページ、品質と費用、ディスプレイ、再訪配信、モバイル、Analytics分析を運用法則として整理する。","検索語から期待を読み、広告文と遷移先の内容を一致させ、成果データで入札・対象・ページを継続改善することが効率を高める。",[761],{"label":762,"url":763},"版元ドットコム「新版 SEM:リスティング広告」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784844332695",{"copy":765,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":766},"検索意図と広告体験を結び、成果を生む広告運用。",[35,36],{"_path":768,"title":769,"layer":7,"category":8,"subtitle":770,"publishDate":771,"author":772,"cover":774,"aiGenerated":775,"copy":779},"/book/978-4833420334","ネット・プロモーター経営","顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現する","2013/01/29",[294,773],"ロブ・マーキー","https://m.media-amazon.com/images/I/51AWURuMBmL._SL320_.jpg",{"editorial":776,"shelf":785},{"copy":777,"issue":778,"approach":779,"result":780,"sources":781,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客の声を組織学習へ戻し、推奨される企業のデザイン。","NPSを単なるスコアにせず、顧客に支持される成長へどう結びつけるか。","推奨意向と利益成長の関係、測定基準、経済性と動機づけ、顧客とのクローズドループ、長期変革を企業事例で示す。","数値比較で終わらず、推奨・批判の理由を現場が顧客へ確認し、改善と意思決定へ循環させることがネット・プロモーター経営になる。",[782],{"label":783,"url":784},"版元ドットコム「ネット・プロモーター経営」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784833420334",{"copy":779,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":786},[35,36],{"_path":788,"title":789,"layer":7,"category":8,"subtitle":790,"publishDate":791,"author":792,"cover":795,"aiGenerated":796,"copy":800},"/book/978-0062125699","Hidden in Plain Sight","How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers","2013/04/16",[793,794],"Jan Chipchase","Simon Steinhardt","https://m.media-amazon.com/images/I/81i7fwHXquL._SL320_.jpg",{"editorial":797,"shelf":806},{"copy":798,"issue":799,"approach":800,"result":801,"sources":802,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"日常行動に潜む兆しを観察し、未来の製品機会へ変える顧客洞察プロセスのデザイン。","消費者自身も言葉にしない将来の欲求を、企業はどう見つけて製品機会に変えるか。","世界各地で人々の日常習慣と購買行動を観察し、当たり前すぎて見過ごされる行動・工夫・制約を読み解く。","未来の需要は遠い予測だけでなく現在の生活に潜むため、身近な行動を丁寧に観察すれば次の事業機会を先に見つけられる。",[803],{"label":804,"url":805},"Google Books「Hidden in Plain Sight」内容紹介","https://books.google.com/books/about/Hidden_in_Plain_Sight.html?id=n9czLgEACAAJ",{"copy":800,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":807},[35,36],{"_path":809,"title":810,"layer":7,"category":8,"subtitle":811,"publishDate":812,"author":813,"cover":815,"aiGenerated":816,"copy":827},"/book/978-4623065097","北欧型サービス志向のマネジメント","競争を生き抜くマーケティングの新潮流","2013/06/01",[814],"クリスチャン・グルンルース","https://m.media-amazon.com/images/I/41Nx3VxbmAL._SL320_.jpg",{"editorial":817,"shelf":826},{"copy":818,"issue":819,"approach":820,"result":821,"sources":822,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客との関係をサービス品質と組織運営へ統合する経営のデザイン。","サービス企業は、個々の接客を越えて継続的な顧客価値をどう管理するか。","関係性、品質、利益、生産性、提供、コミュニケーション、ブランド、顧客志向組織、社内マーケティング、文化を北欧学派の理論で体系化する。","サービスは部門が生産して渡す物ではなく顧客との過程で生まれるため、接点を担う社員と裏側の仕組みを市場志向で一体管理する必要がある。",[823],{"label":824,"url":825},"版元ドットコム「北欧型サービス志向のマネジメント」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784623065097",{"copy":827,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":828},"顧客との関係をサービス品質と組織運営へ統合する経営。",[35,36],{"_path":830,"title":831,"layer":7,"category":8,"subtitle":832,"publishDate":833,"author":834,"cover":836,"aiGenerated":837,"copy":848},"/book/978-4532319083","なぜ「あれ」は流行るのか?","強力に「伝染」するクチコミはこう作る!","2013/09/25",[835],"ジョーナ・バーガー","https://m.media-amazon.com/images/I/518CsZov3XS._SL320_.jpg",{"editorial":838,"shelf":847},{"copy":839,"issue":840,"approach":841,"result":842,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":843},"人が共有したくなる条件を組み込む口コミのデザイン。","同じように発信された商品、記事、動画のうち、なぜ一部だけが口コミで広がり、流行になるのか。","流行する事例を、ソーシャル・カレンシー、トリガー、感情、人の目に触れること、実用的価値、物語という六つの原則から分析する。","情報は露出量だけで広がるのではなく、話す人の価値を高め、思い出すきっかけがあり、感情と実用性を物語の中で共有できるとき伝播しやすい。",[844],{"label":845,"url":846},"版元ドットコム／openBD「なぜ「あれ」は流行るのか?」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784532319083",{"copy":848,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":849},"人が共有したくなる条件を組み込む口コミ。",[35,36],{"_path":851,"title":206,"layer":7,"category":8,"publishDate":852,"author":853,"cover":854,"aiGenerated":855,"copy":865},"/book/978-4502126512","2015/03/21",[455],"https://m.media-amazon.com/images/I/A1PU0PAJghL._SL320_.jpg",{"editorial":856,"shelf":864},{"copy":857,"issue":858,"approach":859,"result":860,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":861},"人の認識と選択から組み立てるマーケティングのデザイン。","消費者は何を感じ、どのように選び、どのような状況で購買行動を変えるか。","ニーズ、買い物行動、意思決定、態度、知覚、感情に加え、幸福、贅沢、インサイト、共創、オンライン行動、解釈学的アプローチを解説する。","消費を購買の瞬間だけで捉えず、知覚・感情・社会的な意味まで含む行動として理解することが、マーケティングの基礎になる。",[862],{"label":139,"url":863},"https://books.google.com/books/about/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E8%A1%8C%E5%8B%95%E8%AB%96.html?id=XWZVrgEACAAJ",{"copy":865,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":866},"人の認識と選択から組み立てるマーケティング。",[35,36],{"_path":868,"title":869,"layer":7,"category":8,"subtitle":870,"publishDate":871,"author":872,"cover":875,"aiGenerated":876,"copy":880},"/book/978-4873117225","トラクション","スタートアップが顧客をつかむ19のチャネル","2015/05/23",[873,874],"ガブリエル・ワインバーグ","ジャスティン・メアーズ","https://m.media-amazon.com/images/I/514fsFqmcfL._SL320_.jpg",{"editorial":877,"shelf":885},{"copy":878,"issue":879,"approach":880,"result":881,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":882},"19のチャネルを小さく試し、顧客獲得経路を見つける成長戦略のデザイン。","どのような事業でも、成長が実際に起きている証拠となる顧客獲得経路をどう見つけられるか。","40人以上の起業家への取材から、19のチャネルをブルズアイ・フレームワークで比較・検証する。","成長経路は得意な施策へ偏らず、幅広い候補を小さく試し、最も反応の強い一つへ資源を集中することで見つかる。",[883],{"label":695,"url":884},"https://amzn.to/3yF22vO",{"copy":880,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":886},[35,36],{"_path":888,"title":889,"layer":7,"category":8,"publishDate":890,"author":891,"cover":893,"aiGenerated":894,"copy":905},"/book/978-4492557693","顧客体験の教科書","2016/08/04",[892],"ジョン・グッドマン","https://m.media-amazon.com/images/I/51gjHYDcEHL._SL320_.jpg",{"editorial":895,"shelf":904},{"copy":896,"issue":897,"approach":898,"result":899,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":900},"顧客対応を、信頼と継続利用を生む事業活動へ変える顧客体験のデザイン。","顧客体験を収益と結びつけるには、何をどのように管理すればよいか。","独自の市場調査、企業事例、データをもとに、購買行動とロイヤルティの関係、予知的で能動的な顧客サービスを解説する。","クレーム対応や広告だけに頼らず、顧客接点から信頼と経営の好循環をつくる方法を考えられる。",[901],{"label":902,"url":903},"出版書誌データベース『顧客体験の教科書』内容紹介","https://www.books.or.jp/book-details/9784492557693",{"copy":905,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":906},"顧客対応を、信頼と継続利用を生む事業活動へ変える顧客体験。",[35,36],{"_path":908,"title":909,"layer":7,"category":8,"publishDate":910,"author":911,"cover":913,"aiGenerated":914,"copy":925},"/book/978-4884971120","戦略的ブランド・マネジメント第3版","2017/05/01",[912],"ケビン・レーン・ケラー","https://m.media-amazon.com/images/I/51GAtbPCxnL._SL320_.jpg",{"editorial":915,"shelf":924},{"copy":916,"issue":917,"approach":918,"result":919,"sources":920,"generatedBy":19,"generatedAt":20},"顧客の認識を起点に、接点と施策を長期的な価値へ結ぶブランド管理のデザイン。","ブランドを単なる名前や広告でなく、測定・強化できる経営資産としてどう管理するか。","ブランド価値を定義し、ポジショニング、マーケティング施策、成果測定、解釈、強化・維持を段階的な枠組みと事例で示す。","顧客の知識と反応を起点に、識別要素・製品・伝達・接点を一貫させ、測定結果から長期的に更新することがブランド資産を築く。",[921],{"label":922,"url":923},"版元ドットコム「戦略的ブランド・マネジメント第3版」内容紹介・目次","https://www.hanmoto.com/bd/isbn/9784884971120",{"copy":925,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":926},"顧客の認識を起点に、接点と施策を長期的な価値へ結ぶブランド管理。",[35,36],{"_path":928,"title":929,"layer":7,"category":8,"subtitle":930,"publishDate":931,"author":932,"cover":936,"aiGenerated":937,"copy":941},"/book/978-4862762603","カスタマーサクセス","サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則","2018/06/06",[933,934,935],"ニック・メータ","ダン・スタインマン","リンカーン・マーフィー","https://m.media-amazon.com/images/I/51rfANEunVL._SL320_.jpg",{"editorial":938,"shelf":947},{"copy":939,"issue":940,"approach":941,"result":942,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":943},"顧客が期待した成果を得られるよう利用を支え、成功を測る継続支援組織のデザイン。","所有から利用へ移るサブスクリプション時代に、企業と組織はどう変わるべきか。","自社都合の支援ではなく顧客の成功を第一にする考え方を、10人の専門家による原則と実践助言で示す。","継続収益は契約獲得だけでは続かず、顧客が期待した成果を得られるよう利用を支え、成功を測る組織が必要である。",[944],{"label":945,"url":946},"英治出版『カスタマーサクセス』","https://eijipress.co.jp/products/2260",{"copy":941,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":948},[35,36],{"_path":950,"title":951,"layer":7,"category":8,"subtitle":952,"publishDate":953,"author":954,"cover":956,"aiGenerated":957,"copy":967},"/book/978-4344916593","ニッチブランド革命","デジタルマーケティング時代のヒットの法則","2018/06/26",[955],"山口恵市","https://m.media-amazon.com/images/I/51qfCzCu3SL._SL320_.jpg",{"editorial":958,"shelf":966},{"copy":959,"issue":960,"approach":961,"result":962,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":963},"小さな好みを企画から流通までつなぐニッチブランドのデザイン。","EC・SNS・IoTで販売基盤が変わる中、ニッチブランドが支持を広げる仕組みをどうつくるか。","好きなものを「つくって広める」事業を、企画、販売、流通、プロモーションまで一続きのブランドビジネスとして解説する。","大量市場だけを狙わず、特定の好みを持つ人へ届く仕組みを事業全体で整えることで、ニッチブランドを成長させられる。",[964],{"label":139,"url":965},"https://books.google.com/books/about/%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E9%9D%A9%E5%91%BD.html?id=3pAMuQEACAAJ",{"copy":967,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":968},"小さな好みを企画から流通までつなぐニッチブランド。",[35,36],{"_path":970,"title":971,"layer":7,"category":8,"subtitle":972,"publishDate":973,"author":974,"copy":976,"aiGenerated":977,"cover":986},"/book/978-4023316492","ブランディングの科学","誰も知らないマーケティングの法則11","2018/07/30",[975],"バイロン・シャープ","“熱心なファンがブランドを支える”という定説を打ち砕く､データに基づくマーケティング新説｡",{"editorial":978},{"copy":979,"issue":980,"approach":981,"result":982,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":983},"より多くの人に思い出され、買われるブランドのデザイン。","ブランドは差別化や熱心なファンを強めることで、本当に成長するのか。","消費者の購買記録を用い、顧客基盤、競合、広告、価格販促、ロイヤルティ、購買可能性に関する定説を検証する。","ブランドの成長には、少数のファンを囲い込むより、想起されやすさと買いやすさを高めて顧客基盤を広げることが重要である。",[984],{"label":695,"url":985},"https://amzn.to/42I99kC","https://m.media-amazon.com/images/I/51ewwNg1aHL._SL320_.jpg",{"_path":988,"title":989,"layer":7,"category":8,"subtitle":990,"publishDate":991,"author":992,"cover":994,"aiGenerated":995,"copy":999},"/book/978-4534056092","新版 マーケティングの基本","この1冊ですべてわかる","2018/08/01",[993],"安原智樹","https://m.media-amazon.com/images/I/41kw4yb5O4L._SL320_.jpg",{"editorial":996,"shelf":1004},{"copy":997,"issue":998,"approach":999,"result":1000,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"sources":1001},"市場と顧客に向き合う理論と手順を統合するマーケティング実務のデザイン。","マーケティングの理論と実務を、断片的な手法ではなく全体としてどう理解できるか。","概念と事実、研究と臨床の均衡を保ちながら、実務の流れに沿って知識、道具、業務、事例を整理する。","マーケティングは個別の販促手法ではなく、市場と顧客を理解し、価値提供を計画・実行・検証する一連の活動である。",[1002],{"label":695,"url":1003},"https://amzn.to/3MmP91D",{"copy":999,"generatedBy":19,"generatedAt":33,"sourceFields":1005},[35,36],{"_path":1007,"title":1008,"layer":7,"category":8,"subtitle":1009,"publishDate":1010,"author":1011,"copy":1013,"cover":1014,"aiGenerated":1015},"/book/978-4798160078","実践 顧客起点マーケティング","たった一人の分析から事業は成長する","2019/04/08",[1012],"西口一希","売上や利益がどの顧客層に由来しているか把握できる、マーケティングフレームワーク。","https://m.media-amazon.com/images/I/518ZAKHs-BL._SL320_.jpg",{"editorial":1016,"review":1024},{"copy":1017,"issue":1018,"approach":1019,"result":1020,"generatedBy":19,"generatedAt":20,"sources":1021},"9セグマップとN1分析で、市場構造と一人の顧客を往復するマーケティング意思決定のデザイン。","事業成長につながるアイデアを、顧客理解から再現可能な形でどう発見できるか。","市場を九つに分ける9セグマップと、一人の顧客を深く見るN1分析から、アイデアと施策を導く。","成長機会は平均的な顧客像からではなく、市場構造を俯瞰した上で、実在する一人の行動と理由を深く理解することで見つかる。",[1022],{"label":695,"url":1023},"https://amzn.to/3OtG3Bz",{"text":1025,"generatedBy":19,"generatedAt":196,"basedOn":1026},"マーケターの多くにとって、本書の読みどころは、ビジネスを成長させるアイデアが必ず見つかる｢顧客起点マーケティング｣の理論とプロセスを共有したいという問題を、戦略的にマーケット全体を俯瞰し、顧客特性に応じて分析し、｢アイデア｣と打ち手を導き出す「顧客起点マーケティング」モデルの解説によって捉えている点です。対象顧客を分類する｢9セグマップ｣、ニーズを掴む｢N1分析｣、そこから生まれた｢アイデア｣の検証方法という結論は、ブランディング投資が説明できなかったり、販促活動とブランディング活動の議論が噛み合わなかったりしているという状態から抜け出し、売上や利益がどの顧客層に由来しているか把握しながら、統合的なマーケティング投資判断とその検証ができるという変化へ進むための見取り図になります。販売促進活動とブランディング活動の投資効果を可視化・定量化する「顧客ピラミッド」や「９セグマップ」といったフレームワークを学習するという視点を得られる一方、本文に記された考察や残る課題にも目を向けると、紹介された枠組みをそのまま正解にするのではなく、自分の対象や制約に引き寄せて検討する必要も見えてきます。",[1027,1028,1029,1030,1031,1032,1033,1034],"issue","approach","result","who","before","learn","after","body",[1036,1039,1042,1045,1050,1053,1055,1057,1060,1062,1064,1066,1076,1078,1081,1084,1098,1115,1117,1120,1122,1124,1126,1128,1131,1133,1135,1137,1139,1142,1145,1147,1150,1152,1155,1157,1159,1161,1163,1166,1169,1172,1195,1197,1199,1201,1203,1206,1209,1211,1226,1228,1230,1232,1234,1237,1241,1243,1245,1255,1258,1263,1266,1274,1276,1278,1280,1292,1294,1296,1298,1300,1302,1305,1308,1311,1316,1318,1321,1323,1325,1327,1330,1334,1336,1338,1341,1347,1349,1351,1353,1376,1378,1381,1383,1385,1387,1389,1391,1393,1405,1428,1431,1433,1437,1441,1443],{"tags":1037},[1038],"meeting",{"tags":1040},[1041],"management",{"tags":1043},[1044,8],"branding",{"tags":1046},[1041,1047,1048,1049],"strategy","entrepreneur","business-plan",{"tags":1051},[1052],"idea",{"tags":1054},[1047,7],{"tags":1056},[1047],{"tags":1058},[1059],"design-thinking",{"tags":1061},[1059],{"tags":1063},[7],{"tags":1065},[7],{"tags":1067},[1068,1059,1069,1070,1071,1072,1073,1074,1075,7],"service-design","lean","lean-startup","MVP","MVS","GD-logic","SD-logic","double-diamonds",{"tags":1077},[7],{"tags":1079},[1080],"NPS",{"tags":1082},[1083],"agile",{"tags":1085},[1086,1087,1088,1089,1090,1091,1092,1093,1094,1095,1096,1097],"DX","UX","behavioral-data","situational-targeting","OMO","value-chain","value-journy","super-apps","mini-apps","alibaba","GaaS","D2C",{"tags":1099},[1100,1101,1059,1102,1103,1104,1105,1106,1107,1108,1109,1110,1111,1112,1071,1113,1114],"organization","UCD","user-insight","VUCA","OODA-loop","empathy-map","user-interview","elevator-pitch","proto-persona","lean-canvas","business-organization","OKR","prototyping","design-sprint","KPT",{"tags":1116},[1059],{"tags":1118},[1119],"problem",{"tags":1121},[1100],{"tags":1123},[1044],{"tags":1125},[1100],{"tags":1127},[1044],{"tags":1129},[1047,1130],"insight",{"tags":1132},null,{"tags":1134},[7],{"tags":1136},[1047],{"tags":1138},[1041,1047],{"tags":1140},[1141],"recruit",{"tags":1143},[1144,1041],"startup",{"tags":1146},[1041,1047],{"tags":1148},[1100,1149],"culture",{"tags":1151},[7],{"tags":1153},[1041,1154],"car",{"tags":1156},[7],{"tags":1158},[1041],{"tags":1160},[1047],{"tags":1162},[1100,1149],{"tags":1164},[1165],"writing",{"tags":1167},[1168],"CRM",{"tags":1170},[8,1171],"neuroscience",{"tags":1173},[1100,1149,7,1174,1175,1176,1177,1178,1179,1180,1181,1182,1183,1047,1184,1091,1185,1186,1187,1188,1189,1190,1191,1192,1193,1194,1112],"explicit-knowledge","tacit-knowledge","middle-updown","metaphor","analogy","knowledge","information","scientific-management","PPM","PIMS","5force","sence-making","garbage-can-model","mental-model","learning-organization","system-thinking","double-loop-learning","core-competence","cross-functional","self-organizing","SECI-model",{"tags":1196},[1100,1149],{"tags":1198},[1100,1149],{"tags":1200},[1059],{"tags":1202},[1052],{"tags":1204},[1205],"facilitation",{"tags":1207},[1208],"B2B",{"tags":1210},[7],{"tags":1212},[1100,1149,1174,1175,1176,1179,1180,1213,1214,1215,1216,1217,1218,1219,1182,1183,1186,1220,1221,1222,1223,1187,1177,1178,1193,1224,1190,1225],"barnard-theory","simon-theory","contingency-theory","cognition","decision","communication","heuristic","epistemology","theory-of-knowledge","cognitive-psychology","philosophy","ACT-model","abduction",{"tags":1227},[1044,1149,1041],{"tags":1229},[1205],{"tags":1231},[1041],{"tags":1233},[1205],{"tags":1235},[1236],"social-media",{"tags":1238},[1239,1240],"issues","why",{"tags":1242},[8],{"tags":1244},[1041,1047],{"tags":1246},[1044,1247,1248,1091,1249,1250,1251,1168,1252,1208,1253,1254],"PEST","GCS","STP","price","hypothesis","ROI","3C","4P",{"tags":1256},[1257],"management-index",{"tags":1259},[1119,1260,1261,1262],"plan","reflection","symbol",{"tags":1264},[1265,7],"capitalism",{"tags":1267},[1059,1101,1268,12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